故事背景：

帕蒂在醫(yī)院探望意外受傷的羅伯時，計算出了醫(yī)院的核磁共振成本，教授也曾對此做過類似調查，并引發(fā)了一系列有關成本的思考……

ACME新罕布什爾州工廠總經理山姆·沃特金斯剛剛結束了與老板首席執(zhí)行官邁克·馬迪根的會面。這類會議每次都會給他帶來新的壓力，甚至難堪，因為邁克是個令人生畏的人。不過，這次本不應如此。NMAC/I/O指標推行很順利，所有工廠的利潤都有明顯增長，提出這一指標的帕蒂·柯爾曼考察了ACME所有利潤不佳的工廠，開展流程審計后，幫助這些工廠制定了提升計劃。還有跟帕蒂一起工作的皮特·奧特茲，山姆也沒有忘記他，皮特和帕蒂配合默契，兩個人都是項目成功的關鍵。
山姆打開電腦寫郵件給帕蒂，邁克認為，鑒于NMAC/I/O指標近來取得的成功，需要統(tǒng)一ACME公司運營方式。如果要實施這一戰(zhàn)略，則需要選擇最具成本效益的設備和材料，在他們看來，最低“購置成本”應該是這一戰(zhàn)略中最重要的衡量標準，給帕蒂的郵件就是要求（命令）她執(zhí)行這項策略，并在六周后提交項目進展計劃書。要求帕蒂的報告中要包括推薦的設備和材料、分階段計劃、實現(xiàn)目標所需的預算以及預計的投資回報率。
帕蒂在辦公室吃午飯，同時翻看《高爾夫文摘》和《今日美國》，筆記本電腦上跳出山姆的電子郵件。讀完后，她難掩內心的激動，抓起電話就想打給教授，并征求他的意見。山姆在郵件中也提及要她聘請教授擔任特別顧問，許以重金。帕蒂看到只是笑笑，她知道教授早已視金錢為無物。
教授從未言明自己能說多少種語言，所以帕蒂這次打算試試教授會不會說法語。她和羅伯近期一直在家里學習法語。“早上好，教授，你好嗎？”教授接了電話，帕蒂用法語問候到?！昂芎?，帕蒂。羅伯和你的兒子們好嗎？我和夫人一直很擔心羅伯，他的背部恢復得好嗎？”教授用流利的法語回應。帕蒂嘆了口氣，心想：“好吧，到目前為止，我已經驗證教授能說大約10種語言?！迸恋贀Q到英語說：“羅伯恢復得很好，得知他受傷后，我的六西格瑪綠帶教練吉姆·豪爾打電話給我，分享了他對運動過量的看法。吉姆是一名健身教練，非常信奉適度運動。跟羅伯說了吉姆的建議，他也向我保證會適當減少運動量”?！斑@我就放心了，”教授也用英語說?！傲_伯需要身體健康才能跟上孩子們的成長呢。”“但是，我猜你大概還有一些別的事情要找我討論?！苯淌谠掍h一轉。帕蒂說：“是的。山姆和邁克希望我為最具成本效益設備和材料擬定一個實施計劃，讓工廠復制成功經驗。并建議設備和材料保持最低購置成本?！薄叭绻x擇適當?shù)牟牧虾驮O備，那么復制成功經驗確實是個好主意?！苯淌谌粲兴嫉鼗卮?。“但我對是否應當主張‘最低購置成本’持保留意見，對于比較汽車大宗消費品，購置成本的確是一個很好的衡量標準，但如果是用于比較產生利潤的設備或材料，則使用這個標準就不怎么恰當了?！苯淌诶^續(xù)說道。
這跟帕蒂心里所想的差不多，但她還是想聽聽教授更具體些的意見?！澳芘e個例子嗎？”她問道。教授回答說：“比方說，一個人以修剪草坪為生。他考慮買一臺割草機做生意，其中一臺是推車式割草機，割草寬度為20英寸的，價格為300美元。假設他需要用三年的時間來償還貸款。維護費為每年150美元，燃料費為1200美元，工作時間30周。另一種是售價3000美元的坐騎式割草機，每年維護費用500美元，每年消耗3000美元的燃料。割草寬度為50英寸。哪個方案的購置成本更低？”“這很簡單。”帕蒂說，“20英寸的推車式割草機，但很明顯，這樣比較購置成本毫無意義?！薄袄^續(xù)說下去。”教授回答。帕蒂接著說：“這個人做生意是為了使利潤最大化，很明顯，他可以用第二個方案修剪更多的草坪。比如推車式割草機一天可以修剪四塊草坪，用坐騎式割草機，每天可以修剪十塊草坪，假設修剪一塊草坪可得到35美元?！?/p>

在新罕布什爾州，每年有30周可以進行草坪修剪工作，推車式割草機的收入為4x7x30x35美元，即29400美元；使用坐騎式割草機的總收入為10x7x30x35美元，共計73500美元。讓我拉一個電子表格來計算這兩種情況的利潤。帕蒂是那種打字速度很快的年輕人，這讓教授很是吃驚。幾秒鐘后，她就做出了一個電子表格?！坝猛栖囀礁畈輽C每年只賺2.7萬美元，用坐騎式可以賺到6.9萬美元！”帕蒂大聲說道?！半娮又圃煲彩侨绱?，用最好的設備和材料包括焊膏、預成型焊片、底部填充材料、焊錫絲和助焊劑等，才能夠幫助公司利潤最大化，而選擇最低購置的結果往往事與愿違?！苯淌诳偨Y道。
后續(xù)還會有哪些精彩故事呢？敬請期待下集《案例分享（三十四）：帕蒂展示最具成本效益方案》

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